9月1日上午,內蒙古運達出租汽車有限責任公司利用駕駛員回公司解碼之際,召開“創(chuàng)城推進會”和“第三季度安全運營文明服務培訓會”,并對所有車輛進行安全隱患、車容車貌、內外衛(wèi)生是否合格進行逐一檢查。
會上,業(yè)務經(jīng)理李翠琴講解了如何保持車容車貌、儀容儀表、規(guī)范文明服務,以及車輛自燃現(xiàn)象等安全注意事項、撿到乘客遺失的物品該如何處理等重點問題;投訴處理人員阿拉木蘇講了如何避免投訴及投訴的處理辦法;總經(jīng)理辛達玉就近期的工作做了具體安排和部署。(楊永清)
總經(jīng)理辛達玉就近期工作做部署。楊永清/攝
投訴處理人員講解如何避免乘客投訴。楊永清/攝